Veelgestelde vragen

Vanaf € 50 bezorgen wij gratis in Nederland en België. Daaronder rekenen wij € 4,95. Afhalen in onze winkel in Zwolle is altijd gratis. U ziet de exacte verzendkosten in de winkelwagen voordat u afrekent.

Op werkdagen vóór 15:00 besteld is doorgaans morgen in huis. Zendingen gaan met PostNL en worden binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd, tot aan de voordeur. Alle details staan op de pagina levertijd en verzendkosten.

Ja, gratis. Kies bij het afrekenen voor Ophalen en haal uw bestelling op aan de Ampèrestraat 30, 8013 PV Zwolle. Wij laten u weten zodra uw bestelling klaarstaat.

U betaalt veilig via een beveiligde verbinding. Welke methoden beschikbaar zijn en welke voorwaarden daarbij horen, ziet u bij het afrekenen en op de pagina betaalmethodes.

Ja, binnen 30 dagen na ontvangst. Rollen gaan als pakket retour via PostNL, tot maximaal 175 × 78 × 58 cm en 31,5 kg. Verpak de rollen stevig: schade door onvoldoende verpakking of tijdens transport is voor eigen risico. De hele werkwijze staat op de pagina retourneren.

Op de productpagina van elke behangrol staat de rekenhulp "Hoeveel rollen behang heb ik nodig?". U vult de lengte en hoogte van uw wand in en wij rekenen het aantal rollen voor u uit — inclusief het extra verlies bij een patroon. Zie ook het artikel hoeveel behang heb ik nodig.

Bij behang met een patroon moet elke volgende baan aansluiten op de vorige. U kunt daardoor alleen op een hele patroonherhaling — de rapportmaat — afsnijden, en dat kost per baan een stuk behang. Hoe groter de rapportmaat, hoe meer verlies. De rekenhulp op de productpagina verwerkt dit automatisch als de rapportmaat bij ons bekend is.

Dat kan, maar bestel liever in één keer genoeg. Behang wordt per productiepartij gedrukt en tussen partijen kan een klein kleurverschil zitten. Rollen uit dezelfde bestelling komen doorgaans uit dezelfde partij; een rol die u maanden later bijbestelt, hoeft dat niet te zijn.

Bij vliesbehang smeert u de lijm op de muur en hangt u de baan er droog tegenaan; papierbehang smeert u zelf in en laat u eerst inweken. Vliesbehang is daardoor makkelijker te verwerken en later meestal droog te verwijderen. Lees de volledige vergelijking in vliesbehang of papierbehang.

Welke lijm u nodig heeft, hangt af van het type behang; op de verpakking en in de productinformatie van de fabrikant staat wat wordt geadviseerd. Lijm, voorstrijk, borstels, spatels en snijmesjes vindt u bij behangbenodigdheden.

Meestal wel. Een schone, droge, vlakke en niet te zuigende ondergrond bepaalt voor een groot deel het eindresultaat. In behang aanbrengen leest u per ondergrond waar u op moet letten.

Graag zelfs. Wij helpen u via WhatsApp, telefonisch op 038 458 1133 of in de winkel aan de Ampèrestraat 30 in Zwolle.

Ja. Met de schakelaar Particulier/Zakelijk bovenaan de site wisselt u tussen prijzen inclusief en exclusief btw. Meer over zakelijk bestellen leest u op onze zakelijke pagina.